傾聽您的心聲─申訴、檢舉、建言及諮詢管道

一、 業務服務類

(一) 衛生局服務台7134000、長期照顧中心服務台 - 7131500
(二) 長期照護服務申請專線 - 1966
(三) 長照扣除額諮詢專線 - 0800-000-321
(四) 身心障礙鑑定服務專線 - 7231305、7131500#33555
(五) 申請長照人員認證(長照小卡)-7131500#3459、3659、3651
(六) 申請住宿式機構補助(每年6萬) - 7131500#3465 
(七) 醫療輔具申請專線 - 7131500#3552 
(八) 外籍看護工申請專線 - 7131500#1611~1616 
(九) 居家服務檢舉專線 - 7131500#3662、3664、3666、3653、3655、3668
(十) 專業服務檢舉專線 - 7131500#3661
(十一) 喘息服務檢舉專線 - 7131500#3563
(十二) 交通接送服務檢舉專線 - 7131500#3352
(十三) 住宿式長照機構檢舉專線-護理之家7131500*3452、非護理之家3368333*2440~2442
(十四) 社區式長照機構檢舉專線- 7131500*3557~3561

二、 為民服務專線 - 7243985

三、 貪瀆、不法廉政專線 - 7132352

四、 行政革新、行政建言

(一) 局長信箱：eight@kcg.gov.tw
(二) 意見箱：設於本局一樓
(三) 高雄市政府24小時服務專線：1999、07-335-8080。
(四) 高雄市政府線上即時服務系統市長信箱：http://soweb.kcg.gov.tw

本局或所屬機關如有服務不週之處，市民可透過上述專線聯繫外，亦可以文書逕寄送本局，本局將依據「本局人民陳情(諮詢、申訴)案處理標準作業流程」由專人辦理，在6日內查明回復，如無法於限期內辦妥者，會先行告知辦理進度。